Luego de haber tenido problemas, responsablemente acepta su culpa y responde ante ella – Según podemos ver, ya es la segunda gran empresa a nivel internacional que en éstos días tiene algún que otro problema con sus usuarios y rápidamente sale a responder por sus errores.
Hace unos pocos días nos pudimos enterar de PSA Peugeot-Citroën que tuvo problemas con algunos autos en Inglaterra y los retiró del mercado para solucionar las fallas, y ahora de Nissan que, ante un equívoco en su publicidad, dando datos un poco errados de lo que eran algunas características del modelo Juke, ha decidido recompensar a los compradores del mismo.
Nissan realizó el envío de cheques por valor de $400 a algunos compradores del crossover Nissan Juke en los Estados Unidos como compensación por un error en el material de propaganda del coche. El folleto dice que el vehículo tiene una capacidad de 4,9 litros más de lo que tiene en la realidad.
En la versión 4×4, el Juke puede almacenar hasta 44,6 litros de combustible, pero en el material de publicidad en relación con 4000 unidades de este modelo, se reveló que él tendría la misma capacidad que la versión tradicional de 49,9 litros.
A pesar de quizás a nosotros no habernos incumbido solo por el hecho de ser muy pocas las unidades vendidas, y además de ello nosotros no ser seguramente público de dicho modelo por el hecho de que no es un modelo que veamos muy seguido en Latinoamérica o algunos países europeos, puedo arriesgarme a decir que ninguno o casi ninguno de nuestros lectores es dueño del mencionado vehículo, pero es un gesto realmente muy bueno debido a que no intentaron pasarse de listos y aceptaron su responsabilidad.
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Cómo puedo reclamar la compensación de los $400?
En tu caso, a pesar de que no se mucho sobre tu país de residencia, podrias intentar contactarte con la persona que te vendió el modelo, es decir, el concesionario a cargo, ellos deberían responder y contactarte con la empresa o con quien te pague!